Δήμος Σερρών - Δ/νση Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών
 
Αρχική ΣελίδαΧάρτης ΙστοτόπουΧρήσιμοι ΣύνδεσμοιNewsletterΑγγελίεςΕπικοινωνίαΦόρουμ
 
 
main
 
 
Παρασκευή 17 Αυγ 2018
Είσοδος Χρήστη
Ανάκτηση Κωδικού
Δεν έχετε λογαριασμό;
Εγγραφή
lailias.gif
lailias.gif
oth_ktiria.gif
 
dhpethe3.jpg
banner_mouseio_fusikis_istorias.jpg

banner_mouseio_elias.jpg
 oasis.jpg

deyas.jpg
 weather_serres.jpg
Αρχική Σελίδα arrow Οι Υπηρεσίες του Δήμου arrow Δ/νση Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών

Δ/νση Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών Εκτύπωση

Α) ΓΡΑΦΕΙΟ Δ/ΝΤΗ                                                                            
Διεύθυνση: ΜΕΡΑΡΧΙΑΣ 36 (ΚΤΙΡΙΟ ΠΡΩΝ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ)
Τηλέφωνο: 23210 - 97690                                                                    
Fax : 23210 - 97695                                             

  • Διευθύνει τις υπηρεσίες του K.E.Π.
  • Συντονίζει και κατευθύνει τα τμήματα της Διευθύνσεως
  • Εποπτεύει τη διαδικασία εφαρμογής και λειτουργίας των αποφάσεων και των σχετικών διατάξεων που αναφέρονται στη Δ/νση.
  • Μελετά και εισηγείται τη λήψη μέτρων για τη βελτίωση λειτουργίας των υπηρεσιών της Δ/νσεως.
  • Φροντίζει για την παροχή στοιχείων προς τον Δήμαρχο και την αρμόδια Δ/νση Οικονομικών Υπηρεσιών για πρόβλεψη πιστώσεων, αναμόρφωση πιστώσεων, αφορουσών στην εκτέλεση έργων και προμηθειών αρμοδιότητας Δ/νσεως.
  • Διαχειρίζεται τις πιστώσεις που διατίθενται για την λειτουργία του Κ.Ε.Π.


Β) Γραφείο Γραμματείας και Διοικητικής Υποστήριξης της Διεύθυνσης

Διεύθυνση
: ΜΕΡΑΡΧΙΑΣ 36 (ΚΤΙΡΙΟ ΠΡΩΝ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ)
Τηλέφωνο: 23210 - 97690
Fax : 23210 - 97695   

Γ) ΚΕΠ-ΕΚΕ-0341

Διεύθυνση
: ΜΕΡΑΡΧΙΑΣ 36 (ΚΤΙΡΙΟ ΠΡΩΝ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ)
Τηλέφωνο: 23210 - 97690
Fax : 23210 - 97695   

1) ΤΜΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Διεύθυνση: ΜΕΡΑΡΧΙΑΣ 36 (ΚΤΙΡΙΟ ΠΡΩΝ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ)
Τηλέφωνο: 23210 - 97690                                                                   
Fax : 23210 - 97695

  • Ενημερώνει και πληροφορεί τους πολίτες για τις ενέργειες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση διοικητικών υποθέσεων).
  • Παραλαμβάνει αιτήσεις πολιτών για τη διεκπεραίωση υποθέσεων τους από τις υπηρεσίες του Δημοσίου, τα στοιχεία των οποίων καταχωρεί σε ειδικό πρωτόκολλο.
  • Διαθέτει για διευκόλυνση των πολιτών έντυπα αιτήσεων κατά το άρθρο 3 παρ. 3 του κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας (ν. 2690/1999).
  • Ελέγχει την πληρότητα των αιτήσεων των πολιτών και σε περίπτωση που για τη διεκπεραίωση της υπόθεσης απαιτούνται δικαιολογητικά που δεν υποβάλλονται μαζί με την αίτηση, το Κ.Ε.Π., τα αναζητά και τα παραλαμβάνει με οποιοδήποτε πρόσφορο τρόπο από τις αρμόδιες υπηρεσίες μετά από σχετική εξουσιοδότηση των πολιτών.
  • Διαβιβάζει πλήρεις τους φακέλους των υποθέσεων των πολιτών, στην αρμόδια για τη διεκπεραίωση τους υπηρεσία, με οποιουδήποτε πρόσφορο τρόπο. Το τελικό έγγραφο αποστέλλεται από την αρμόδια υπηρεσία και πάλι στο Κ.Ε.Π. υποβολής της αρχικής αίτησης από το οποίο το παραλαμβάνει ο πολίτης ή του αποστέλλεται από το Κ.Ε.Π. στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί με συστημένη επιστολή και με αντικαταβολή.
  • Επικυρώνει διοικητικά έγγραφα
  • Θεωρεί το γνήσιο υπογραφής
  • Χορηγεί παράβολα κινητών επισήμων και υπευθύνων δηλώσεων
  • Χορηγεί αποδεικτικά φορολογικής ενημερότητας μέσω ηλεκτρονικής διασύνδεσης με το σύστημα TAXIS.

2) ΤΜΗΜΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗΣ
Διεύθυνση: ΜΕΡΑΡΧΙΑΣ 36 (ΚΤΙΡΙΟ ΠΡΩΝ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ)
Τηλέφωνο: 23210 - 97690                                                                   
Fax : 23210 - 97695                                              


  • Διεκπεραιώνει τις αιτήσεις πολιτών που αποστέλλονται μέσω άλλων Κ.Ε.Π. και εμπίπτουν τις αρμοδιότητες του Δήμου.
  • Προωθεί τα αιτήματα των πολιτών στις αρμόδιες για τη διεκπεραίωσή τους υπηρεσίες, παρακολουθεί τη διαδικασία διεκπεραίωσης και την τήρηση των νόμιμων χρονικών προθεσμιών, παραλαμβάνει το σχετικό έγγραφο και το αποστέλλει στο ΚΕΠ της αρχικής υποβολής της αίτησης.
  • Τηρεί τα σχετικά με τη διακίνηση των ανωτέρω αναφερομένων αιτήσεων πολιτών στατιστικά στοιχεία.
  • Υποδέχεται και διαχειρίζεται τα παράπονα και τις προτάσεις των πολιτών για βελτιώσεις των διοικητικών διαδικασιών.


Δ) Αυτοτελές Γραφείο ΚΕΠ-747 Λευκώνα
Ε) Αυτοτελές Γραφείο ΚΕΠ-846 Σκουτάρεως
ΣΤ) Αυτοτελές Γραφείο ΚΕΠ-973 Καπετάν Μητρούση
Ζ) Αυτοτελές Γραφείο ΚΕΠ-976 Ορεινής

Τελευταία ανανέωση (22.10.12)  

Αναζήτηση
android1.gif
 musicfestival2016.jpg
 serres100x.jpg
 aporimata.jpg
 antidhmarxies.jpg
 21111b.jpg
 tilefonikos_katalogos4.jpg
 electronic_services2.gif
 electronic_services_guide2.gif
 banner_diavgeia.png
 wifi4.jpg
apofaseis.jpg




 kadoi.jpg
20dimotiko.jpg
 ehealth.jpg
 teba_copy.jpg
 enclose.gif
 easy_copy.jpg
 
ksg6.jpg
 eco_festival.jpg
 musicfestival2.jpg
 kdbm.gif
 epix2015_copy.jpg
 docpie.jpg
 life_learning.jpg
 
 
 
Developed by OTS S.A.
   ©Copyright 2008 Δήμος Σερρών